Autolinee Toscane S.p.A.

Descrizione completa

Autolinee Toscane S.p.A. è il gestore a livello regionale dei servizi di Trasporto Pubblico Locale (TPL) su gomma urbano ed extraurbano, attivo anche nel bacino di Arezzo.

Convivenze di fatto

  • Servizio attivo
Come registrare la convivenza di fatto di una coppia
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A chi è rivolto

Requisiti per costituire la convivenza di fatto

Le convivenze di fatto sono disciplinate all’art. 1, dai commi 36 al 65 della legge n.76 del 20 maggio 2016, e riguardano coppie anche dello stesso sesso composte da persone:

  • di maggiore età;
  • unite stabilmente da legami affettivi di coppia e di reciproca assistenza morale e materiale;
  • residenti nel Comune di Arezzo;
  • coabitanti ed aventi dimora abituale nello stesso comune;
  • non vincolate tra loro da rapporti di parentela, affinità o adozione;
  • non vincolate da vincoli di matrimonio o da unione civile, tra loro o con altre persone.

Copertura geografica

Comune di Arezzo

Come fare

Modalità di presentazione:

  • via PEC all'indirizzo: comune.arezzo@postacert.toscana.it indicando nell’oggetto: "Costituzione della convivenza di fatto"
  • di persona allo Sportello Unico SU APPUNTAMENTO
  • domanda a mezzo posta raccomandata, indirizzata all'Ufficio Anagrafe, all'indirizzo Piazza A. Fanfani, 1 - 52100 Arezzo

La presentazione della dichiarazione anagrafica per via telematica (posta elettronica semplice o certificata) deve essere effettuata secondo una tra le seguenti modalità:

• la dichiarazione deve essere sottoscritta con firma digitale,
• la dichiarazione deve essere trasmessa attraverso la casella di posta elettronica certificata (PEC) del richiedente,
• la copia della dichiarazione, recante la firma autografa del richiedente, deve essere acquisita mediante scanner e trasmessa tramite posta elettronica semplice.

Cosa serve

Per la registrazione della convivenza compilare il modulo "Costituzione della convivenza di fatto" (riportato anche nella sezione Documenti in fondo a questa pagina) e presentarlo unitamente ai documenti di identità di entrambi i dichiaranti.

Le coppie che risultano già residenti allo stesso indirizzo nel Comune di Arezzo devono presentare solo la dichiarazione per la costituzione della convivenza di fatto.

Le coppie già residenti nel Comune di Arezzo ma che intendano cambiare indirizzo oppure che provengono da altro Comune o dall'estero (sia che si spostino entrambi ad uno stesso indirizzo o che uno dei due raggiunga l’altro) devono presentare:
1) la dichiarazione per la costituzione della convivenza di fatto
2) la dichiarazione di cambio di residenza

 

Cosa si ottiene

La registrazione della convivenza di fatto della coppia.

Tempi e scadenze

-

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Ulteriori informazioni

EFFETTI DELLA DICHIARAZIONE DI CONVIVENZA DI FATTO 

 

In base alla legge 20 maggio 2016, n. 76  i conviventi di fatto:

1) Diritti ordinamento penitenziario: hanno gli stessi diritti spettanti al coniuge nei casi previsti dall’ordinamento penitenziario. (art 1 comma 38)

2) Potere di rappresentanza:

  • in caso di malattia o di ricovero, i conviventi di fatto hanno diritto reciproco di visita, di assistenza nonché di accesso alle informazioni personali, secondo le regole di organizzazione delle strutture ospedaliere o di assistenza pubbliche, private o convenzionate, previste per i coniugi e i familiari. ( art 1 comma 39)
  • ciascun convivente di fatto può designare l’altro quale suo rappresentante con poteri pieni o limitati in caso di malattia che comporta incapacità di intendere e di volere, per le decisioni in materia di salute; in caso di morte, per quanto riguarda la donazione di organi, le modalità di trattamento del corpo e le celebrazioni funerarie. La designazione è effettuata in forma scritta e autografa oppure, in caso di impossibilità di redigerla, alla presenza di un testimone. (art 1 commi 40 e 41) 

3) Diritti inerenti la casa di abitazione:

  • In caso di morte del proprietario della casa di comune residenza, il convivente di fatto superstite ha diritto di continuare ad abitare nella stessa per due anni o per un periodo pari alla convivenza se superiore a due anni, e comunque non oltre i cinque anni. Ove nella stessa coabitino figli minori o figli disabili del convivente superstite, il medesimo ha diritto di continuare ad abitare nella casa di comune residenza per un periodo non inferiore a tre anni. (art 1 comma 42)
  • Il diritto di cui al comma 42 viene meno nel caso in cui il convivente superstite cessa di abitare stabilmente nella casa di comune residenza o in caso di matrimonio, di unione civile o di nuova convivenza di fatto. (art 1 comma 43)
  • Nei casi di morte del conduttore o di suo recesso dal contratto di locazione della casa di comune residenza, il convivente di fatto ha facoltà di succedergli nel contratto. (art 1 comma 44)

4) Diritto all’assegnazione casa popolare: Nel  caso  in  cui  l'appartenenza  ad  un  nucleo   familiare costituisca titolo  o  causa  di  preferenza  nelle  graduatorie  per l'assegnazione di alloggi di edilizia  popolare,  di  tale  titolo  o causa di preferenza  possono  godere,  a  parita'  di  condizioni,  i conviventi di fatto.  (art 1 comma 45) 

5) Impresa familiare: al  convivente  di  fatto che presti stabilmente  la  propria  opera  all'interno  dell'impresa dell'altro  convivente   spetta   una   partecipazione   agli   utili dell'impresa familiare ed ai beni acquistati con  essi  nonche'  agli incrementi dell'azienda, anche in ordine all'avviamento,  commisurata al lavoro prestato. Il diritto di partecipazione non  spetta  qualora tra  i  conviventi  esista  un  rapporto  di  societa'  o  di  lavoro subordinato (art. 1 comma 46)

6) Interdizione , inabilitazione amministratore di sostegno: il convivente di fatto puo' essere nominato tutore, curatore  o amministratore di sostegno,  qualora  l'altra  parte  sia  dichiarata interdetta  o  inabilitata  ai  sensi  delle  norme  vigenti   ovvero ricorrano i presupposti di cui all'articolo 404 del codice civile. 

7) Risarcimento danno: in caso di decesso del convivente di fatto, derivante da fatto illecito di un terzo, nell'individuazione del danno risarcibile alla parte superstite si applicano i medesimi criteri individuati per il risarcimento del danno al coniuge superstite (art. 1 comma 49).

 

CESSAZIONE della CONVIVENZA di FATTO:

La convivenza di fatto può estinguersi nei seguenti casi:
a) matrimonio/unione civile tra i conviventi o tra convivente ed altra persona;
b) decesso di un convivente;
c) cessazione della coabitazione (dichiarata dalle parti o accertata d'ufficio);
d) cessazione del legame affettivo a seguito di dichiarazione di uno o di entrambi i conviventi.
La cessazione della convivenza di fatto può essere comunicata, da uno o entrambi i conviventi, presentando il modulo Cessazione della convivenza di fatto (riportato anche nella sezione Documenti in fondo a questa pagina) con una delle modalità di cui sopra.

 

CONTRATTO DI CONVIVENZA: disciplina dei rapporti patrimoniali (art 1 commi 50-54)

I conviventi di fatto possono disciplinare i rapporti patrimoniali relativi alla loro vita in comune con la sottoscrizione di un contratto di convivenza. Il contratto, le sue modifiche e la sua risoluzione sono redatti in forma scritta, a pena di nullità, con atto pubblico o scrittura privata con sottoscrizione autenticata da un notaio o da un avvocato che ne attestano la conformità alle norme imperative e all'ordine pubblico. Ai fini dell'opponibilità ai terzi, il professionista che ha ricevuto l’atto in forma pubblica o che ne ha autenticato la sottoscrizione, entro i successivi dieci giorni dalla stipula, provvede alla trasmissione della copia del contratto al Comune di residenza dei conviventi.

Contenuto del contratto: Il contratto reca l’indicazione dell’indirizzo indicato da ciascuna parte al quale sono effettuate le comunicazioni inerenti al contratto medesimo. Il contratto non può essere sottoposto a termine o condizione. Nel caso in cui le parti inseriscano termini o condizioni, questi si hanno per non apposti.  

Il contratto può contenere:

  • l’indicazione della residenza;
  • le modalità di contribuzione alle necessità della vita in comune, in  relazione alle sostanze di ciascuno e alla capacità di lavoro professionale o  casalingo;
  • il regime  patrimoniale della comunione  dei  beni, di cui alla sezione III del capo VI del titolo VI del libro primo del Codice  civile, modificabile in qualunque momento in corso della convivenza con le modalità dell’art 51. 

Nullità del contratto di convivenza. Il contratto di convivenza è affetto da nullità insanabile che può esser fatta valere da chiunque vi abbia interesse se concluso:

  • in presenza di un vincolo matrimoniale, di un’unione civile o di altro contratto di convivenza;
  • in mancanza di uno dei requisiti di cui al comma 36 
  • minore età di uno dei conviventi;
  • interdizione giudiziale di una delle parti;
  • condanna  di una delle parti per il delitto di cui all’articolo 88 del Codice civile.

Risoluzione del contratto di convivenza (art 1 comma 59-60). Il contratto di convivenza si risolve per: 

  • accordo delle parti; 
  • recesso unilaterale;
  • matrimonio o unione civile tra i conviventi o tra un convivente ed altra persona, comunicati dall’ufficiale di stato civile;
  • morte di uno dei contraenti, notificata dal professionista.

La risoluzione per accordo delle parti o per recesso unilaterale deve essere redatta nelle forme dell’atto pubblico o con firma autenticata da notaio o avvocato. In caso di recesso unilaterale (art 1 comma 61): il notaio o l’avvocato che ricevono l’atto devono notificarne una copia all'altro contraente; se la casa di abitazione è nella disponibilità del recedente, l’atto di recesso dovrà concedere al convivente almeno 90 giorni per lasciare l’abitazione.

In caso di matrimonio o unione civile (art 1 comma 62) tra i conviventi o tra un convivente ed altra persona: in questo caso la parte che ha contratto matrimonio o l’unione civile deve notificare al convivente di fatto l’estratto di matrimonio o di unione civile; una copia dovrà essere notificata anche al professionista che ha ricevuto o autenticato il contratto di convivenza;

In caso di morte di uno dei contraenti( art 1 comma 63): il convivente superstite o gli eredi del deceduto dovranno notificare l’estratto dell’atto di morte al professionista che ha ricevuto o autenticato il contratto di convivenza, che provvederà a notificare il contratto con l’annotazione della risoluzione del contratto all'anagrafe del comune di residenza.

CERTIFICAZIONE:

La certificazione anagrafica relativa alla convivenza di fatto può essere richiesta, nel rispetto della normativa sull'imposta di bollo, allo Sportello Unico SU APPUNTAMENTO. Per informazioni è possibile rivolgersi all'ufficio Anagrafe

Contatti

Sportello Unico

Telefono

0575377777

Fax

0575377766

Vedi orari
SOLO SU APPUNTAMENTO
Lunedì
08:30 - 13:00,
Martedì
08:30 - 13:30, 15:00 - 17:30,
Mercoledì
08:30 - 13:00,
Giovedì
08:30 - 13:30, 15:00 - 17:30,
Venerdì
08:30 - 13:00,
Sabato
08:30 - 13:00,

Ufficio responsabile

Ufficio servizi demografici e statistica

Gestisce i dati anagrafici e le rilevazioni statistiche del Comune.

Ufficio sportello polivalente, protocollo e archivio

Gestisce il front-office, il protocollo e l’archivio generale dell’ente.


Documenti

Argomenti:

Pagina aggiornata il 11/11/2025

Pagamenti sport e politiche giovanili

Modalità di pagamento per canoni di concessione, rimborso spese e uso temporaneo di impianti sportivi

Descrizione

Per effettuare i seguenti pagamenti:

- PAGAMENTO CANONI DI CONCESSIONE IMPIANTI SPORTIVI;

- RIMBORSO SPESE IMPIANTI SPORTIVI;

- USO TEMPORANEO DI IMPIANTI SPORTIVI (deposito cauzionale);

il percorso è il seguente:

- collegarsi al sito internet del Comune di Arezzo - sezione PagoPA - di cui al seguente link: https://cizrm.municipia.eng.it/?ente=A390;

- selezionare la voce "SPORT E POLITICHE GIOVANILI" e la voce di entrata di proprio interesse, ove sono fornite tutte le istruzioni relative alla compilazione del pagamento;

- cliccare a fondo pagina il tasto "VAI ALLA PAGINA DI PAGAMENTO", che aprirà il form del sito "IRIS" di Regione Toscana dove sarà possibile eseguire il versamento.

Documento

Ufficio responsabile del documento

Ufficio sport, giovani e terzo settore

Promuove le attività sportive e i progetti per i giovani insieme alle iniziative legate al Terzo Settore

Formato Documento

docx

Licenza di distribuzione

licenza sconosciuta

Servizio Statistica e Censimenti

Descrizione completa

 

Il Servizio svolge le attività di rilevazione campionaria e censuaria previste dal Programma Statistico Nazionale ed affidate alla rete territoriale SISTAN , di cui il Comune fa parte. Raccoglie, elabora e diffonde all’interno del Comune i dati statistici - di produzione interna ed esterna - necessari all’attività di governo, di pianificazione territoriale, di programmazione e gestione delle politiche pubbliche. Divulga attraverso i media e la rete web le informazioni di interesse pubblico. Cura, in particolare, le seguenti attività:

Censimento Permanente della Popolazione e delle Abitazioni – Comune di  Manduria

Censimenti permanenti della popolazione e delle abitazioni, con cadenza annuale e non più decennale, da ottobre 2018 l’Istat ha avviato la rilevazione che consente di rilasciare informazioni continue e tempestive sulle principali caratteristiche socio-economiche della popolazione dimorante abitualmente in Italia: sono resi disponibili i dati del Comune di Arezzo dei censimenti decennali dal 1951 al 2011 e del censimento permanente anno 2019.

Euro

Rilevazione dei prezzi al consumo  con cadenza mensile, di un complesso di 613 beni e servizi, per un totale di oltre 4.000 quotazioni, verificate presso 565 unità di rilevazione. Aggiornamento del piano di campionamento (l'articolazione comunale del "paniere"). Trasmissione dei dati all’ISTAT, previa approvazione da parte della Commissione comunale di controllo, per l’elaborazione degli indici NIC, FOI e IPCA sulla dinamica dei prezzi.

Censimentigenerali.png

Svolgimento dei censimenti generali (popolazione, abitazioni, agricoltura, servizi, istituzioni) affidati ai Comuni. Organizzazione logistica, selezione, formazione e coordinamento dei rilevatori, gestione delle attività di back e front office, ricezione e controllo dei questionari, monitoraggio, trasmissione dati in modalità telematica e cartacea, gestione amministrativa e finanziaria, rendicontazione, rilevazioni di copertura. Gestione del passaggio dal censimento decennale della popolazione a quello "permanente".

Lente

Effettuazione diretta e coordinamento delle indagini campionarie tematiche e multiscopo - previste dal Programma Statistico Nazionale (PSN) e coordinate dall'ISTAT o promosse da soggetti pubblici nell'ambito della loro attività istituzionale (Ministeri, Regione Toscana) - tramite l’utilizzo di risorse comunali (interne ed esterne) o reclutate direttamente dall’ISTAT. Temi prevalenti delle rilevazioni: consumi delle famiglie, aspetti della vita quotidiana, uso del tempo, condizioni di vita, condizioni di salute e ricorso ai servizi sanitari, trasporti e mobilità, formazione degli adulti, prezzi dei beni e servizi della PA, indicatori ambientali urbani, diffusione e utilizzo tecnologie ICT, forze di lavoro.

Report

Raccolta, elaborazione e diffusione di report tematici destinati a valorizzare e divulgare informazioni statistiche di interesse amministrativo - a dimensione territoriale locale, regionale o nazionale - risultanti dall'attività di rilevazione comunale o resi disponibili attraverso i canali del sistema statistico nazionale. Supporto alla trasparenza e all'efficacia dell'azione di governo nella programmazione delle attività, analisi delle problematiche, costruzione dell'agenda delle politiche pubbliche, valutazione dell'impatto e del risultato delle decisioni adottate.

Web

Progettazione ed aggiornamento della sezione del sito web comunale - raggiungibile anche attraverso il collegamento breve bit.ly/1ZBjfgv - dedicata alle informazioni statistiche (profilo statistico comunale, dinamica dei prezzi, risultati censuari, informazioni statistico-demografiche, socio-economiche, ambientali).

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Risorse statistiche

 
 

Correzione errori formali modello F24

Guida per correggere errori formali nel modello F24 per il pagamento dell'IMU.

Descrizione

Il pagamento dell'IMU tramite modello F24 può aver generato errori da parte dei contribuenti.

Gli errori formali, cioè quelli che non incidono sul pagamento del debito tributario complessivo (configurando violazioni meramente formali non sanzionabili) possono essere corretti. Tali sono ad esempio l'errata indicazione delle rate, del numero degli immobili, della detrazione, del periodo di riferimento, del codice tributo, del codice fiscale. I contribuenti possono presentare una richiesta di rettifica, utilizzando il modello allegato, e indicando gli elementi necessari per consentire la correzione dell'errore.

Diverso il caso di importi pagati in eccesso o in difetto rispetto al dovuto. Per i primi è possibile procedere con la compensazione sui prossimi versamenti della somma versata in eccesso, oppure con una richiesta di rimborso al Comune, utilizzando il modello predisposto dall'Ufficio. I secondi dovranno essere sanati con la procedura del Ravvedimento Operoso.

Il versamento dell'imposta ad un Comune piuttosto che ad un altro, a seguito di errata indicazione del codice comune sul modello F24, può essere sanato con le seguenti modalità:

  1. se l'errore è effettuato dall'intermediario (Banca, Posta, Agente della Riscossione), sarà lo stesso intermediario che, su richiesta del contribuente, provvederà all'annullamento e al rinvio del Mod. F24 con i dati corretti.
  2. se invece l'errore è fatto dal contribuente, lo stesso dovrà segnalarlo in forma scritta ai due Comuni coinvolti, i quali provvederanno autonomamente al trasferimento delle somme.

Documento

Ufficio responsabile del documento

Ufficio tributi

Gestisce i tributi comunali e l’assistenza ai contribuenti.

Formato Documento

doc

Licenza di distribuzione

licenza sconosciuta

Posteggi fuori mercato legati a manifestazioni commerciali straordinarie – concessioni temporanee

  • Servizio attivo
Modalità per ottener concessioni temporanee di posteggio per consentire la partecipazione alla Giostra del Saracino (Piazza Grande, via Garibaldi angolo Corso Italia, via Cavour), al Carnevale Aretino e al Carnevale di Rigutino.

Prenota un appuntamento
Ufficio responsabile
Ufficio S.U.A.P. e attività produttive

A chi è rivolto

Per manifestazione commerciale a carattere straordinario si intende la manifestazione finalizzata alla promozione del territorio o di determinate specializzazioni merceologiche, nonché alla valorizzazione di iniziative di animazione, culturali e sportive.

Alle fiere promozionali e alle manifestazioni commerciali a carattere straordinario, oltre agli operatori abilitati all’esercizio del commercio su aree pubbliche, possono partecipare anche gli imprenditori individuali o le società regolarmente costituite iscritti nel registro delle imprese.

Sono richiesti:
  • possesso dei requisiti di onorabilità ai sensi dell'art.11 e, ove richiesti, di quelli di cui all’articolo 12 della L.R. Toscana n. 62/2018
  • iscrizione al Registro imprese (REA)

Copertura geografica

Comune di Arezzo

Come fare

La richiesta, con i relativi allegati, può essere inviata tramite:
  • PEC: comune.arezzo@postacert.toscana.it;
  • Sportello Unico del Comune di Arezzo – Servizio Protocollo, posto in Piazza A. Fanfani n. 1, negli orari di apertura degli stessi.

Cosa serve

- Autorizzazione o SCIA per il commercio su aree pubbliche;
- Visura camerale attestante l'iscrizione alla Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura;

Cosa si ottiene

La concessione temporanee di posteggio.

Tempi e scadenze

-

Quanto costa

Occorre effettuare il pagamento del canone di occupazione suolo pubblico (COSAP) in proporzione alla superficie concessa.

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Prenota un appuntamento

Ulteriori informazioni

Contatti

Fiere e mercati

Indirizzo

Piazza Amintore Fanfani, 2

Telefono

0575377475

Fax

0575377476

Vedi orari
ORARIO ESTIVO DAL 2 LUGLIO AL 1° SETTEMBRE
Martedì
09:00 - 13:00,
Giovedì
09:00 - 13:00,
ORARIO INVERNALE DAL 3 SETTEMBRE AL 1° LUGLIO
Martedì
09:00 - 13:00, 15:30 - 17:30,
Giovedì
09:00 - 13:00, 15:30 - 17:30,

Ufficio responsabile

Ufficio S.U.A.P. e attività produttive

Gestisce le pratiche amministrative per le attività produttive

Argomenti:

Pagina aggiornata il 14/07/2025

Nuove Acque: manutenzione straordinaria alla rete idrica

Dettagli della notizia

LUNEDÌ 7 LUGLIO 2025 DALLE ORE 09:00 ALLE ORE 13:00 E DALLE 14:00 ALLE 17:00 IN LOC. VITIANO E LOC. OTTAVO

Data:

07 luglio 2025

Tempo di lettura:

1 min

Argomenti
Tipo di notizia

Descrizione

 

Nuove Acque informa che il giorno LUNEDÌ 7 LUGLIO 2025 DALLE ORE 09:00 ALLE ORE 13:00 e DALLE 14:00 ALLE 17:00 salvo imprevisti, per eseguire un lavoro di manutenzione straordinaria in località Vitiano l'erogazione idrica sarà interrotta nella seguente località:

  • LOC. VITIANO (tranne i civici compresi tra il n. 215 al n. 257)
  • LOC. OTTAVO

Ripristinando il servizio, potranno verificarsi temporanei fenomeni di torbidità.

Ultimo aggiornamento

15/07/2025, 15:29

Utenze non domestiche. Richiesta presentazione dichiarazione di cessazione utenza

Descrizione completa

Si informa che il Comune di Arezzo ha affidato alla Società Kibernetes Srl il controllo delle utenze non domestiche Tari intestate a Società che risultano non più attive. In seguito a tale controllo la stessa Società ha provveduto ad inviare ai contribenti interessati una comunicazione con la quale si invitano gli stessi a regolarizzare la propria posizione contributiva. I contribuenti destinatari per ogni richiesta di informazione possono contattare la Società Kibernetes Srl ai seguenti recapiti:

- numero verde gratuito 800 085 899;

- indirizzo mail tributi.arezzo1@gmail.com (e non all'indirizzo mail: tributi.arezzo@gmail.com)

Presentazione pratiche SUAP online

  • Servizio attivo
Le pratiche SUAP vanno inviate online tramite il Sistema Telematico STAR della Regione Toscana.
Accedi a STAR
Ufficio responsabile
Ufficio S.U.A.P. e attività produttive

A chi è rivolto

Imprese, professionisti e cittadini che devono presentare pratiche relative ad attività produttive al SUAP del Comune di Arezzo.

NON è rivolto (temporaneamente e fino all’implementazione completa di tutti gli standard) a coloro che devono invece utilizzare la PEC per trasmettere i seguenti tipi di pratiche:
- le istanze per il rilascio cartaceo di tesserini e patenti di attività produttive;
- le istanze per il rilascio di concessioni di suolo pubblico e per manifestazioni (nel caso di manifestazione con somministrazione temporanea e notifica sanitaria, la scia di somministrazione temporanea e la notifica devono essere presentate tramite portale)

Tutte le comunicazioni pervenute tramite PEC che non rientrano nelle categorie suindicate saranno dichiarate irricevibili.Per maggiori informazioni vedere a fondo pagina.

Descrizione

INVIO DELLE PRATICHE DI ATTIVITÀ PRODUTTIVE CON IL SISTEMA TELEMATICO DI ACCETTAZIONE REGIONALE (STAR)

Le pratiche di competenza dello Sportello Unico Attività Produttive (SUAP) devono ordinariamente essere inviate al Comune mediante il portale unico regionale denominato “STAR” (Sistema Telematico di Accettazione Regionale).

Per tutte le pratiche inviate al Suap con STAR non deve essere utilizzata la PEC per integrazioni o comunicazioni successive, pena irricevibilità delle stesse. In forma residuale è consentito l'invio tramite PEC per alcuni limitati casi. Per maggiori informazioni vedere a fondo pagina.

Le comunicazioni con il Suap avverranno esclusivamente tramite il portale nella sezione “Area Impresa” alla voce “Segui la Pratica” dove l'interessato dovrà controllare per prendere visione di eventuali richieste del Suap e per rispondere alle stesse.

Alla pratica deve essere allegata la ricevuta del pagamento dei diritti di istruttoria, consultabili QUI.

Si ricorda che, data la gestione REGIONALE del portale STAR, in caso di problemi tecnici di accesso e utilizzo il personale dell'Ufficio Suap non ha possibilità di intervenire. In questi casi è necessario contattare l'assistenza ai recapiti indicati a fondo pagina.

Il portale STAR è raggiungibile ai seguenti link:



N.B. È possibile consultare QUI le informazioni e gli importi dei diritti ASL da versare per le pratiche SUAP

La modulistica che, in via residuale, non è ancora presente su star è disponibile qui: MODULISTICA NON PRESENTE IN STAR

È possibile consultare il manuale cliccando sul seguente link: MANUALE UTENTE

Una presentazione delle caratteristiche del nuovo STAR è visibile qui: presentazione_star_2020.pdf


AVVISI

28/12/2023: Gli importi dei diritti di istruttoria SUAP validi dal 01/01/2024 sono consultabili alla PAGINA DEDICATA

18/12/2023: È stato pubblicato il Tariffario ASL in vigore dal 01/01/2024, scaricabile dal seguente link: Tariffario Dipartimento di Prevenzione

02/10/2023: L’Azienda Asl Toscana Sud Est informa che dal mese di Ottobre alcune prestazioni del Dipartimento Prevenzione dei servizi di Sanità Pubblica Veterinaria e Sicurezza Alimentare e di Igiene e Sanità Pubblica, si potranno pagare solo con le nuove modalità di pagamento su piattaforma online pagoPA, in sostituzione del pagamento con bonifico o bollettino di conto corrente postale, in ottemperanza alle disposizioni di legge sui pagamenti verso le Pubbliche Amministrazioni.Tutte le informazioni su queste modalità e sulle prestazioni interessate sono consultabili nel sito internet aziendale collegandosi al seguente link: Sanità pubblica veterinaria e Sicurezza alimentare

16/03/2022: L'Azienda USL Toscana sud est comunica che dal 01/01/2022 l'importo di alcune procedure (es. notifiche sanitarie) è variato. È possibile visualizzare la comunicazione QUI o direttamente nella pagina MODULISTICA.

13/12/2021: Come già indicato, dal 31/12/2021 non sarà più disponibile il vecchio sistema di gestione delle pratiche, in uso fino al 10/12/2020. Per le pratiche antecedenti tale data e ancora aperte sarà necessario inviare eventuali integrazioni via PEC e firmate digitalmente.

07/12/2020: Il portale STAR è stato rinnovato e dal 10/12/2020 sostituirà il precedente. Si consiglia di prendere visione del nuovo manuale utente disponibile al link sopra riportato. Eventuali messaggi dal SUAP al cittadino su pratiche trasmesse dal vecchio STAR saranno visibili e gestibili SOLO dal vecchio sistema. Tale sistema sarà disponibile fino al 31/12/2021.

07/08/2019: È stato rilasciato il Tariffario ASL in vigore dal 01/08/2019, scaricabile dal sito della Azienda USL Toscana sud est.

05/08/2018: È stato pubblicato il Tariffario ASL in vigore dal 01/08/2018, scaricabile dalla sezione "Modulistica" oppure direttamente cliccando QUI (superato).

22/06/2018 - Sale giochi e spazi per il gioco con vincita in denaro. Alle SCIA presentate tramite il portale regionale STAR per nuova aperture, trasferimenti o variazioni di sale giochi o spazi per il gioco con vincita in denaro e all’istanza di rilascio della tabella giochi deve essere allegata apposita autocertificazione firmata digitalmente. La mancanza della predetta autocertificazione è motivo di improcedibilità della pratica con inefficacia della Scia e divieto di avviare o proseguire l’attività. È possibile trovare maggiori informazioni e il modello di autocertificazione alla pagina dedicata: SALE GIOCHI, DISTRIBUTORI E GIOCHI LECITI

07/06/2018 - Regolamento per la tutela e il decoro del centro storico. Alle SCIA presentate tramite il portale regionale STAR per nuova attività nel centro storico, trasferimento o ampliamento di superficie o modifica di tipologia di attività o di settore merceologico di attività preesistenti del centro storico deve essere allegata apposita autocertificazione firmata digitalmente. La mancanza della predetta autocertificazione è motivo di improcedibilità della pratica con inefficacia della Scia e divieto di avviare o proseguire l’attività. È possibile trovare maggiori informazioni e il modello di autocertificazione alla pagina dedicata: ATTIVITÀ ECONOMICHE DEL CENTRO STORICO

07/06/2018 - Attività esercitate in forma promiscua nella stessa unità immobiliare. Alle SCIA presentate tramite il portale regionale STAR per attività esercitate in forma promiscua deve essere allegata apposita autocertificazione firmata digitalmente. La mancanza della predetta autocertificazione è motivo di improcedibilità della pratica con inefficacia della Scia e divieto di avviare o proseguire l’attività. È possibile trovare maggiori informazioni e il modello di autocertificazione alla pagina dedicata: ATTIVITÀ ESERCITATE IN FORMA PROMISCUA NELLA STESSA UNITÀ IMMOBILIARE OBSOLETO

Copertura geografica

Comune di Arezzo

Come fare

MODALITA’ DI ACCESSO

Per accedere al portale STAR e inviare una pratica è necessario utilizzare un dispositivo di autenticazione con firma digitale (smart card / business key / token usb) o SPID.

1) accesso con Carta Nazionale dei Servizi (CNS) rilasciata dalle Camere di Commercio o con dispositivi su chiavetta USB (business key Infocert, token USB Aruba, PosteKey Privati, ecc.) che contengono i certificati digitali della CNS e anche quelli per la firma digitale;

2) SPID

Per le modalità di utilizzo riferirsi al manuale operativo fornito dall'ente certificatore.


POSSIBILI STATUS DEL SOGGETTO AUTENTICATO

Il soggetto che si autentica al sistema viene automaticamente riconosciuto dalle credenziali contenute nei certificati digitali ed è identificato come il "sottoscritto" della pratica e deve selezionare dalla finestra a tendina la motivazione per la quale agisce.

Il soggetto che si autentica può essere:

- Dichiarante e sottoscrittore: scegliere quando il titolare/legale rappresentante dell'impresa è colui che si autentica al sistema;

- Incaricato alla presentazione: scegliere quando il titolare/legale rappresentante dell'impresa firma digitalmente gli allegati e la domanda/scia e incarica altro soggetto al solo invio telematico;

- Procuratore speciale: scegliere quando il titolare/legale rappresentante dell'impresa delega con apposita procura speciale (da scansionare, insieme con il documento di identità in corso di validità, ed allegare alla pratica) il soggetto a firmare digitalmente gli allegati e la domanda/scia e lo incarica anche dell'invio telematico.


UTILIZZO

Una volta entrati nel portale STAR, si proceda come segue:

1) individuare l'attività specifica (manifatturiera, commercio, alloggio, ristorazione, somministrazione, ecc.) selezionandola dalla lista di categorie che viene proposta;

2) dettagliare il tipo di intervento (avvio, variazione, subingresso, comunicazione, chiusura, adempimenti amministrativi e tecnici) selezionandolo dalla lista che compare sotto all'attività scelta;

3) compilare accuratamente tutti i quadri (identificazione, 01, A1, A2, B, C ..., all., oneri, conclusione) che vengono proposti in successione e che variano in funzione delle specifiche caratteristiche dell'attività che si intende attivare, modificare o cessare;
4) gli eventuali moduli aggiuntivi predisposti dal Comune, da compilare ed allegare alla pratica, devono essere salvati in formato PDF, e poi firmati digitalmente. Per altri tipi di allegati, attenersi alle istruzioni dell’allegato tecnico consultabile QUI.


TRASMISSIONE PRATICHE TRAMITE PEC

In generale il SUAP accetta solamente pratiche inviate telematicamente tramite portale regionale STAR.

Temporaneamente, e fino all’implementazione completa di tutti gli standard, è necessario invece utilizzare la PEC per trasmettere i seguenti tipi di pratiche:

- le istanze per il rilascio cartaceo di tesserini e patenti di attività produttive;

- le istanze per il rilascio di concessioni di suolo pubblico e per manifestazioni (nel caso di manifestazione con somministrazione temporanea e notifica sanitaria, la scia di somministrazione temporanea e la notifica devono essere presentate tramite portale)

Tutte le comunicazioni pervenute tramite PEC che non rientrano nelle categorie suindicate saranno dichiarate irricevibili.

Invio tramite PEC

Una volta preparata la documentazione, è possibile inviarla utilizzando l'indirizzo di PEC personale del richiedente oppure del professionista incaricato.

L'indirizzo di PEC del Comune di Arezzo a cui inviare la documentazione è comune.arezzo@postacert.toscana.it

Il protocollo che verrà assegnato all'istanza presentata, sarà indicato nella comunicazione che il SUAP invierà dopo aver eseguito il controllo formale sull'istanza stessa.

Modalità di invio

L'oggetto della PEC deve essere composto nel seguente modo: SUAP Arezzo - <denominazione impresa> - <CF impresa> - Pratica <tipo pratica>.

Ogni file deve essere firmato a parte. Nel caso il richiedente non disponga di firma digitale propria, può dare incarico (procura) ad un professionista di firmare digitalmente al proprio posto. Dalla sezione "Modulistica" è possibile scaricare il modello di procura per firma digitale.

Nota: se l'invio riguarda integrazioni ad una pratica trasmessa in precedenza, si invita ad indicare nell'oggetto della PEC anche il numero di pratica a cui fa riferimento l'integrazione.

Cosa serve

  • SPID o CNS
  • Ricevuta di pagamento dei diritti SUAP
  • Eventuali documenti tecnici e allegati previsti dalla modulistica

Cosa si ottiene

Protocollazione e gestione telematica delle pratiche SUAP

Tempi e scadenze

Variabili secondo il tipo di pratica presentata

Quanto costa

È possibile consultare QUI le informazioni e gli importi dei diritti ASL da versare per le pratiche SUAP

Accedi al servizio

Accedi a STAR

Ulteriori informazioni

ASSISTENZA PER L’INVIO DELLE PRATICHE AL SUAP

È attivo un servizio di “help desk” di Regione Toscana dedicato al supporto tecnico per l’utilizzo di Star.
Il servizio NON risponde a domande e problematiche di tipo amministrativo/legale per le quali si deve contattare l’ufficio Suap del Comune (ad esempio per chiarimenti sui dati da inserire nei moduli della domanda oppure sui file da allegare) all’indirizzo email suap@comune.arezzo.it.

Il servizio “help desk” di supporto tecnico è disponibile per utenti quali:
• Cittadini imprenditori
• Cittadini professionisti
• Operatori SUAP

Il servizio è accessibile tramite:
- Numero telefonico: 055.4387777 con orario 8.00-19.00 dal lunedì al venerdì (escluso festivi)
- E-mail: hd-star@regione.toscana.it

Per le pratiche inerenti le strutture sanitarie, codici regionali della categoria "86 Assistenza sanitaria", il servizio di help desk può essere contattato all'indirizzo:
SISAC- Sistema Informativo Sanitario Accreditamento
Anagrafe Regionale Strutture Sanitarie e Processi di Autorizzazione e Accreditamento
help-sisac@regione.toscana.it

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