Come fare la Carta di Identità Elettronica (CIE)
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Servizio attivo
A chi è rivolto
Descrizione
La carta d'identità elettronica (CIE) è il documento personale che attesta l’identità del cittadino. È valida anche per l’espatrio in tutti i Paesi dell’Unione Europea e in quelli con cui lo Stato italiano ha firmato specifici accordi. La CIE ha le dimensioni di una carta di credito, è dotata di microchip e contiene la foto, i dati del cittadino e le impronte digitali. Sostituisce la carta d’identità cartacea e può essere utilizzata anche per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione.
La Carta di Identità Elettronica può essere rinnovata a decorrere dal centottantesimo giorno precedente la scadenza, prima di tale data può essere chiesta una nuova carta:
- se la vecchia carta è su supporto cartaceo o CIE di prima generazione, per ottenere una CIE 3.0;
- se la vecchia carta è deteriorata in modo da esser in tutto o in parte illeggibile;
- in caso di furto o smarrimento della vecchia carta (si ricorda che in tali casi è necessario presentare la denuncia fatta presso le autorità di Pubblica Sicurezza);
- in caso di variazione di nome e cognome o in caso di acquisto della cittadinanza italiana.
Non deve essere rinnovata in caso di variazione di altri dati quali l’indirizzo o il comune di residenza.
Copertura geografica
Comune di Arezzo
Come fare
È possibile richiedere la CIE solo su appuntamento da prenotare tramite il sito appuntamenti.comune.arezzo.it
La carta viene rilasciata presso lo Sportello Unico del Comune di Arezzo (piazza A. Fanfani, 1).
Per i maggiorenni: presentarsi personalmente allo sportello. La richiesta di rilascio o rinnovo della carta di identità è sottoscritta allo Sportello Unico.
Per i minorenni: il minore deve presentarsi personalmente allo Sportello Unico accompagnato dai genitori. Se il documento deve essere valido per l'espatrio occorre che entrambi i genitori sottoscrivano la dichiarazione che il figlio non si trova in alcuna delle condizioni ostative previste per il rilascio del passaporto e l'assenso all'espatrio. Se uno dei genitori non può recarsi presso lo Sportello Unico, può fare la dichiarazione di assenso all’espatrio del minore su apposito modulo (riportato anche nella sezione Documenti in fondo a questa pagina), firmata e corredata da fotocopia del documento di riconoscimento e consegnata allo sportello dal genitore presente. Nel caso di rifiuto all'assenso da parte di un genitore è possibile farsi autorizzare dal Giudice Tutelare.
Cosa serve
L’interessato deve presentarsi allo Sportello Unico munito inoltre di:
- la carta di identità scaduta o in scadenza
- n.1 fototessera in formato cartaceo; in alternativa è possibile consegnare una foto in formato elettronico (file con estensione .jpg), da inviare almeno 3 giorni prima dell'appuntamento alla mailunico@comune.arezzo.it. In entrambi i casi deve essere una fotografia del viso in posa frontale su fondo omogeneo e chiaro, formato tessera, recente (massimo 6 mesi) ; verificare prima dell'appuntamento la compatibilità della foto con le caratteristiche e gli esempi forniti dal Ministero;
- il permesso o la carta di soggiorno se il richiedente è cittadino extracomunitario;
- se si richiede il rilascio della carta di identità a seguito di smarrimento o di furto occorre presentare anche apposita denuncia di smarrimento o di furto fatta presso le autorità di Pubblica Sicurezza, oltre a un altro documento di riconoscimento valido. Per fare la denuncia è necessario conoscere il numero del documento smarrito/rubato, che può essere richiesto direttamente all'ufficio;
- se si richiede la sostituzione della carta di identità per deterioramento questa va riconsegnata;
- è consigliabile munirsi di codice fiscale o tessera sanitaria al fine di velocizzare le attività di rilascio.
La procedura prevede l'acquisizione delle impronte digitali, secondo le modalità consultabili nel sito del Ministero in caso di rifiuto non sarà possibile rilasciare la carta.
Cosa si ottiene
Il rilascio della carta d'identità elettronica (CIE).
Tempi e scadenze
La Carta di Identità Elettronica può essere rinnovata a decorrere dal centottantesimo giorno precedente la scadenza, prima di tale data può essere chiesta una nuova carta:
- se la vecchia carta è su supporto cartaceo o CIE di prima generazione, per ottenere una CIE 3.0;
- se la vecchia carta è deteriorata in modo da esser in tutto o in parte illeggibile;
- in caso di furto o smarrimento della vecchia carta (si ricorda che in tali casi è necessario presentare la denuncia fatta presso le autorità di Pubblica Sicurezza);
- in caso di variazione di nome e cognome o in caso di acquisto della cittadinanza italiana.
Non deve essere rinnovata in caso di variazione di altri dati quali l’indirizzo o il comune di residenza.
La carta ha validità di:
- 3 anni per minori di età inferiore a 3 anni
- 5 anni per i minori di età compresa tra i 3 e i 18 anni
- 10 anni per i maggiorenni.
CIE per i cittadini over 70
1. Nuova durata e decorrenza
• Decorrenza: dal 30 luglio 2026, la CIE rilasciata a chi ha già compiuto o superato i 70 anni non avrà più la scadenza decennale.
• Validità: la durata sarà illimitata. Il documento continuerà a essere valido anche per l'espatrio nei Paesi che lo consentono.
• Documenti già esistenti: chi possiede già una CIE non deve fare nulla e può usarla fino alla scadenza naturale. Per le carte emesse prima del 30 luglio 2026, la validità oltre i 10 anni sarà riconosciuta solo in Italia e non all'estero.
2. Accesso ai servizi digitali
• Il certificato di sicurezza (microchip) necessario per l'identificazione sicura e l'accesso ai servizi online (es. INPS, App IO) mantiene comunque una durata di 10 anni.
• Trascorsi 10 anni, per continuare a utilizzare le funzionalità digitali della CIE sarà necessario richiedere un nuovo rilascio.
3. Varchi automatici di frontiera
• Nei primi 10 anni il documento potrà essere usato nei sistemi di controllo automatici ai varchi di frontiera.
• Dopo i 10 anni, pur rimanendo valida per l'espatrio, l'attraversamento della frontiera potrà avvenire solo tramite controllo a vista.
4. Eccezioni alla durata illimitata
La durata illimitata non si applica nei seguenti casi:
• Ultrasettantenni richiedenti protezione internazionale (validità limitata a 3 anni).
• Persone per le quali non sia possibile acquisire temporaneamente le impronte digitali (validità non superiore a 12 mesi).
Dal 4 agosto 2026 le carte di identità cartacee non saranno più valide, fatte salve alcune eccezioni. Si consiglia di procedere alla sostituzione con la CIE il prima possibile
(vedi sotto -> casi particolari)
Quanto costa
Il costo della CIE è di 22,00 euro in caso di primo rilascio o rinnovo e di 27,00 euro in caso di duplicato per smarrimento, deterioramento e variazione di dati anagrafici.
Il pagamento avviene direttamente allo sportello tramite POS.
Procedure collegate all'esito
La carta di identità elettronica non viene rilasciata al momento della richiesta, il cittadino riceverà la CIE all'indirizzo indicato, di norma, entro 6 giorni lavorativi. Tuttavia potrebbero occorrere più giorni in periodi con particolari picchi di richieste.
Una persona delegata potrà provvedere al ritiro del documento, purché le sue generalità siano state fornite all'operatore comunale al momento della richiesta.
Solo per gravi e documentati motivi (malattia, invalidità, ecc.) è possibile richiedere il rilascio della Carta di identità al proprio domicilio.
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STATO DI SPEDIZIONE
Ulteriori informazioni sulle modalità di spedizione e per il monitoraggio dello stato di spedizione sono disponibili a questa pagina.
La circolare 9/2019 del Ministero dell'Interno conferma la possibilità dell'utilizzo della ricevuta della richiesta di carta di identità elettronica come documento di riconoscimento all'interno del territorio nazionale.
FUNZIONI DIGITALI
Per informazioni in merito alle numerose funzioni digitali offerte dalla Carta d’identità Elettronica 3.0 si rimanda alla pagina informativa del Ministero dell’Interno www.cartaidentita.interno.gov.it
RISTAMPA DEI CODICI PIN-PUK
È possibile richiedere al Comune di residenza la ristampa dei codici pin-puk (se smarriti) e/o l’inserimento/aggiornamento dei contatti mail e telefono associati alla propria CIE (soltanto per le carte emesse dopo il 3 agosto 2017).
Per farlo è necessario inviare un'e-mail a protocollo@comune.arezzo.it allegando:
- istanza su apposito modulo (riportato anche nella sezione Documenti in fondo a questa pagina) compilata in ogni sua parte e firmata
- copia del documento di identità del richiedente (e del genitore nel caso di richiesta per figlio minore)
CARTA D'IDENTITÀ CARTACEA
A partire dal 4 agosto 2026, le carte d’identità cartacee non saranno più valide salvo alcune eccezioni introdotte con il decreto-legge 26 giugno 2026, n. 108.
La carta d'identità cartacea in corso di validità, potrà essere utilizzata oltre il prossimo 3 agosto 2026 esclusivamente:
- nell'ambito dei rapporti contrattuali, pubblici o privati, stipulati entro il 3 agosto 2026, sino alla scadenza naturale riportata sul documento stesso;
- ai fini dell'esercizio di diritti fondamentali e dell'accesso a prestazioni sanitarie, previdenziali e assicurative oltre che nei rapporti con la pubblica amministrazione e con i soggetti che erogano pubblici servizi, per la consegna di posta e atti giudiziari, per il ritiro o il deposito di denaro presso istituti bancari e istituti che erogano servizi finanziari o postali, ma solo fino al 31 gennaio 2027
Relativamente all'utilizzo della carta d'identità ai fini dell'espatrio nei Paesi dell'Unione Europea o con i quali vigono particolari accordi internazionali, l'ultimo giorno di possibilità di utilizzo della carta d'identità cartacea è stato il 3 agosto 2026, dopodiché non avrà più alcuna validità.
Pertanto, per viaggi in tali Paesi occorrerà il passaporto o la Carta d'Identità Elettronica valida per l'espatrio (CIE).
Siamo, inoltre, in attesa di ricevere indicazioni ministeriali sull'emissione di un documento provvisorio, valido al massimo 6 mesi, che potrà essere rilasciato a coloro che risulteranno privi di documento valido per l'espatrio a ridosso della partenza. Non appena disponibili, forniremo maggiori indicazioni.
Per coloro che hanno già fissato un appuntamento per la richiesta della nuova CIE e, a seguito delle nuove disposizioni governative, preferiscono rinviare l'emissione e mantenere temporaneamente la carta d'identità cartacea, comunque non oltre il 31 gennaio 2027. è possibile annullare la prenotazione per dare maggiori possibilità di accesso al servizio ai cittadini che ne hanno urgente necessità. Puoi farlo con l'apposita funzione “cancella/modifica” in calce alla mail di conferma dell'appuntamento o scrivendo a unico@comune.arezzo.it
CARTA D'IDENTITÀ A NON RESIDENTI
Ai non residenti la carta di identità può essere rilasciata laddove il richiedente sia in grado, su richiesta, di documentare la dimora temporanea (non occasionale) presso il Comune di Arezzo.
SERVIZIO DI VERIFICA MALFUNZIONAMENTI CIE
Informiamo che il Ministero dell’Interno, a questa pagina, ha messo a disposizione una funzionalità per consentire ai cittadini di verificare online la presenza di eventuali difetti all’interno della propria CIE. Inserendo il codice fiscale ed il numero di serie della CIE, il servizio restituisce un riscontro in tempo reale, fornendo informazioni e indicazioni aggiuntive per i documenti che presentano non conformità.
RILASCIO CARTA D'IDENTITÀ PER ISCRITTI ALL'ANAGRAFE DEGLI ITALIANI RESIDENTI ALL'ESTERO (A.I.R.E.)
Dal 1° giugno 2026 i cittadini iscritti AIRE possono richiedere la CIE con le stesse modalità e condizioni dei cittadini residenti in Italia (in attuazione della legge 19 gennaio 2026, n. 11 e della circolare DAIT n. 54/2026).
Potrà quindi essere richiesta:
• presso il Comune di iscrizione AIRE;
• presso qualsiasi Comune italiano, indipendentemente dalla dimora nel territorio comunale;
• presso il Consolato competente.
La carta d'identità è titolo valido per l'espatrio anche per motivi di lavoro negli Stati membri dell'Unione europea e in quelli con i quali vigono particolari accordi internazionali.
Ulteriori informazioni
La Carta di Identità Elettronica può essere rinnovata a decorrere dal centottantesimo giorno precedente la scadenza, prima di tale data può essere chiesta una nuova carta:
- se la vecchia carta è su supporto cartaceo o CIE di prima generazione, per ottenere una CIE 3.0;
- se la vecchia carta è deteriorata in modo da esser in tutto o in parte illeggibile;
- in caso di furto o smarrimento della vecchia carta (si ricorda che in tali casi è necessario presentare la denuncia fatta presso le autorità di Pubblica Sicurezza);
- in caso di variazione di nome e cognome o in caso di acquisto della cittadinanza italiana.
Non deve essere rinnovata in caso di variazione di altri dati quali l’indirizzo o il comune di residenza.
DICHIARAZIONE PER DONAZIONE ORGANI
“Una scelta in comune” - Esprimere la propria volontà in merito alla donazione organi e tessuti al momento del rilascio della carta d’identità elettronica.
Le persone maggiorenni al momento in cui richiedono il rilascio della carta d'identità possono esprimere la loro volontà, prestare il proprio consenso o il dissenso esplicito o non effettuare nessuna scelta in merito alla donazione organi.
Per ulteriori informazioni visitare la seguente pagina informativa
NORMATIVA
R.D. 773/1931 (T.U.L.P.S.)
R.D. 635/1940 Regolamento per l'esecuzione del T.U.L.P.S. (art.288 e seguenti);
DPR 649/1974;
Decreto Legge 25/06/2008 n. 112, convertito con L. 133/2008;
Decreto Legge 13/05/2011 n. 70;
D.L. 19 giugno 2015, N. 78;
D.M. 23 dicembre 2015
D.M. 25 maggio 2016.
D.L. 16 luglio 2020, n. 76.
ALLEGATI
Esempi qualità foto
Caratteristiche foto
Caratteristiche delle foto - CIE
LINK
Polizia di Stato
Ministero degli Affari Esteri
Per maggiori dettagli sulla CIE, consultare il sito ufficiale del Ministero dell’Interno: www.cartaidentita.interno.gov.it